10月10日（rì），惠州市能（néng）源和重點項目局（jú）發（fā）布關於（yú）《惠州市關於進一步提升“獲得電力”服（fú）務水平 持（chí）續優化（huà）用電營（yíng）商環境工作方案（征求（qiú）意見（jiàn）稿）》公開（kāi）征求公眾意見（jiàn）的通告。

《工作方案（征求意見稿（gǎo））》提出，加強自（zì）愈網架建設。全麵分析（xī）目前配電網網架現狀，找到提升線路自（zì）愈快速複（fù）電的“關鍵節點”，將未實現（xiàn）自愈線（xiàn）路全部納入項目庫。推進自動化開關安裝（zhuāng）速度，優先安排（pái）配網自動化和網架（jià）優（yōu）化項（xiàng）目（mù）落實。2022年前實現電網自（zì）愈覆蓋率（lǜ）提升至（zhì）85%以上，2023年前（qián）實現（xiàn）電網（wǎng）自愈覆蓋率提（tí）升至90%以（yǐ）上。

8.壓實（shí）生產運維責任。落實（shí）設備單元責任製（zhì），將（jiāng）“每一（yī）檔（dàng）杆、每百米線路”都明確到供電企業相應生（shēng）產（chǎn）責任人，落實政企聯動防（fáng）外力破壞機製，建立供電（diàn）企業（yè）與政府單位保護電力設備屏障，確（què）保電網設備安（ān）全穩定運行，切實減少設備故障，力爭2022年中（zhōng）壓故障率同比降低（dī）20%，2023年中壓故障（zhàng）率同（tóng）比降（jiàng）低10%。

詳情（qíng）如下（xià）：

惠（huì）州市能源和重點項目局關於《惠州市關於進一（yī）步提升“獲得電（diàn）力”服務（wù）水平 持續優化用電營（yíng）商環（huán）境工作方案（征求意見稿）》公開征求公（gōng）眾（zhòng）意見的通告

為貫徹落實（shí）國家、省及市委（wěi）市政府關於優化營（yíng）商環境的決策部（bù）署，不斷提（tí）高（gāo）我市“獲得電力”服務水平（píng），持續（xù）改（gǎi）善用電（diàn）營商環境，我局組織編製《惠州市關於進一步提升“獲得電（diàn）力”服務水平 持（chí）續優化用電營（yíng）商環境工作方案（征求意（yì）見稿）》。為使方案更好地吸收廣大民眾的意見建議（yì），反映社會各方麵（miàn）的（de）發展訴求，現將方（fāng）案向社會公眾征求意見建議，請社會各（gè）界踴躍參與、建言獻策，繼續關心、支（zhī）持我市電力服務發（fā）展。

征（zhēng）求（qiú）意見時間：2022年10月10日至10月25日。

附件：惠州市關於（yú）進一步提（tí）升“獲得電力”服務水平 持續優化（huà）用電營商環境工作方案（àn）（征（zhēng）求意見稿）

惠州市能源（yuán）和重點項目局（jú）

2022年10月9日

附件

惠州市（shì）關於（yú）進（jìn）一步提升“獲（huò）得電力”服務水（shuǐ）平持續優化用（yòng）電營商環境工（gōng）作方案（àn）

（征（zhēng）求意（yì）見（jiàn）稿）

為深（shēn）入（rù）貫徹黨中央、國務院、省委省政府關於優化營商環境的（de）決策部署，進一步壓減辦電時間、簡化辦電流程、降低辦電（diàn）成本、提高供電可（kě）靠（kào）性（xìng），不斷提（tí）高（gāo）我市（shì）“獲得電力”服務水平，持續（xù）改善（shàn）用（yòng）電營商環境，助（zhù）力惠州市高質量（liàng）發展，特製定本工作（zuò）方案。

一、工作（zuò）目標（biāo）

全麵深化“三零”、“三省”服務，推（tuī）動在更廣更深業務領域實施，積極學（xué）習借鑒廣州“四（sì）辦”先（xiān）進舉措（cuò），探索惠州特色創新做法，推動我市“獲得電力”服（fú）務水平不斷（duàn）提升，供電可（kě）靠性持（chí）續提高，力（lì）爭2023年全市平均停電時間（jiān）低於2.2小時，我市“獲得電力（lì）”在（zài）全（quán）省營商環境評價中進入（rù）上遊，在國家營（yíng）商環境（jìng）評價中進（jìn）入先進城市（shì）行列。

二、工作思路

深入研（yán）究“獲得電力（lì）”各級評價指標（biāo）內容及（jí）評價方式，剖析我市存在（zài）的短板，製定提升舉措，強化迎評基礎。以廣州“四辦（bàn）”舉措為藍（lán）本，結（jié）合惠州實際，探索惠州（zhōu）特（tè）色創新舉措，製定落（luò）地推廣計劃，輸出典型案例（lì），形成工作亮點。通（tōng）過“找（zhǎo）差距補（bǔ）短板”“勇（yǒng）創新敢突破（pò）”兩（liǎng）步走，不斷提（tí）高“獲得電力（lì）”服務水平，優化我市用電營商環境。

三、存在問題及提升舉（jǔ）措

（一）找差（chà）距（jù）、補短板（bǎn），夯實“獲得電力”基（jī）礎。

存（cún）在問題1：我市“獲得（dé）電（diàn）力”協調工作機製（zhì）尚（shàng）不健全（quán）。

提升舉措（cuò）：

1.推動（dòng）成立“獲得電力”工作小組（zǔ）。推動成立（lì）以市政府（fǔ）主（zhǔ）要領導（dǎo）為組長的惠州市保障電力供應（yīng）協調領（lǐng）導小組，領導小組（zǔ）下（xià）設“獲得電力”工作小組，定期召開工作協調會，跟蹤“獲得電力”改革動（dòng）態，研（yán）究（jiū）改革（gé）措施任務清單，製（zhì）定詳細工作計劃，統籌協（xié）調（diào）各方資（zī）源，推進各（gè）項改（gǎi）革舉措（cuò）落實落（luò）地。（責（zé）任單位：市能源和重點項目（mù）局（jú），惠州供（gòng）電局；完成時間：2022年9月30日）

2.市、縣（區（qū））兩級掛牌成（chéng）立政企聯席辦公室。推動市、縣（區）兩級掛牌成立（lì）“地方政府－供（gòng）電企業”聯席辦公室，明確通過定期（qī）會議或合署辦公等工作模式，進一步強化政企（qǐ）資源（yuán）共享，負責提升“獲得電力”改革舉措在具體業務層麵的落（luò）實落地（dì）工（gōng）作。綜合聯（lián）席（xí）辦公室運轉模式（shì）、地區實際條件和特色（sè）產業等因（yīn）素（sù），研究（jiū）出台屬地特色（sè）惠企措施，開發特色業（yè）務，為企業客戶提（tí）供更加優質的供電服務，營（yíng）造更加優良的營商環境。（責任（rèn）單位：市能（néng）源和重點項目局，各縣（xiàn）、區（qū）政府，惠（huì）州供電（diàn）局；完成時間：2022年12月30日）

存在問（wèn）題2：電（diàn）力（lì）外線工程行（háng）政審批線上辦（bàn）理數量少，與本地區電力工程建設項目（mù）數量不匹配，存在線下辦（bàn）理情況。

提（tí）升舉措：

3.推進外線並（bìng）聯（lián）審批（pī）係（xì）統應用。由住建部門、政數部門牽頭，加強（qiáng）電力（lì）外線並聯（lián）審（shěn）批係統（tǒng）應用培訓，公（gōng）安、自然資源、交（jiāo）通運輸（shū）、水利、城（chéng）管執（zhí）法等審批部（bù）門要熟練（liàn）掌握（wò）和使用係統（tǒng），同步提升各縣、區業務人（rén）員對係統使用的（de）熟練度，實現電力外線（xiàn）工（gōng）程（chéng）行政審批係統辦理應（yīng）上盡上。（責任單位（wèi）：市（shì）住房和（hé）城鄉建設（shè）局、政務服（fú）務（wù）數據管（guǎn）理（lǐ）局（jú）、公安局（jú）、自然資源局、交通運輸局、水利局、城鄉管理和綜合執法局，各縣、區（qū）政府，惠州供電局；完成時間：2022年10月30日）

4.健全並聯審批聯絡（luò）機製。完善縣、區（qū）各審批事項對接人的聯係方式，密切溝通各流程節點（diǎn）辦理進度，督辦環節流（liú）轉（zhuǎn）。加大並聯審批線上（shàng）辦（bàn）理（lǐ）監管和考核力度，定期通報各縣區並聯審（shěn）批線（xiàn）上辦（bàn）理情況，杜絕“體外循（xún）環”“離線操作”“打包審（shěn）批”行為。加強並（bìng）聯審批係統技（jì）術支持（chí），提供技（jì）術培訓及後台技術支持，及（jí）時解決係統問題。（責任單位：市住房和城鄉（xiāng）建（jiàn）設局（jú）、公安局、自然資源局、交通（tōng）運輸（shū）局、水利局、城鄉管理和綜合執法局、政務服（fú）務（wù）數據管理局，各縣、區政府，惠州供（gòng）電（diàn）局；完成時間：持續推進）

5.推行外（wài）線並聯審批告知承諾（nuò）製（zhì）。今年年底出（chū）台（tái）工程（chéng）建設項目“水電氣（qì）”外線並（bìng）聯（lián）審批告知承諾製正（zhèng）式實施方案，進一（yī）步壓減並聯（lián）審批辦理用時（shí）。擴大告知承諾（nuò）製適用範圍（wéi），對低壓小微企業項目（mù）占掘路“非必要（yào）不審（shěn）批”。（責（zé）任單位：市住房和城鄉（xiāng）建設（shè）局、公（gōng）安局、自然資源局、交通運輸（shū）局、水利局（jú）、城鄉管理（lǐ）和（hé）綜（zōng）合執法局、政（zhèng）務服務數據管理局，各縣、區（qū）政府，惠州供電（diàn）局；完（wán）成時間：2022年12月30日）

存（cún）在問題（tí）3：2021年惠州市平均（jun1）停電時間（SAIDI）為（wéi）3.62小時，全（quán）口徑（jìng）客戶（hù）係統平（píng）均停電頻率（SAIFI）為0.75次，停電時間和頻次偏高。

提（tí）升舉措（cuò）：

6.優化計劃停電管理。配電（diàn）線路停電盡量采取轉供電方式，減（jiǎn）少停電（diàn）範圍，加快不（bú）可轉供線路改造建設；強化影響用戶停電計劃管（guǎn）控（kòng），優化配（pèi）網修理及（jí）基建項目庫，將線路檢修（xiū）及基建計劃結（jié）合到一次停電中，力爭（zhēng）重複停電比例下降20%。進一步建設（shè）大亞灣“不停電示（shì）範區”，2022年底前建成（chéng）可轉供（gòng）電率100%、配（pèi）電自動（dòng）化有效覆蓋率100%的“雙百（bǎi）”配（pèi）網，2023年逐步向惠（huì）城、龍門擴大不停電區域範圍，持續提升（shēng）不停電作業工程質量（liàng）。（責任單位：惠州供電局；完成時間：2023年12月30日（rì））

7.加強自愈網（wǎng）架建（jiàn）設。全麵分析目前配電網網架現狀，找到（dào）提升線路自（zì）愈快速複（fù）電的“關鍵節點”，將未實現自（zì）愈線（xiàn）路全（quán）部納入（rù）項目庫。推進自動化開關安（ān）裝速度，優先安排配網自動化和網架優化項目落實。2022年前實現電網自愈覆蓋率提升至85%以上（shàng），2023年（nián）前實現電（diàn）網自愈覆蓋（gài）率提升至90%以上。（責任單位：惠州供電局；完成時間：2023年12月30日（rì））

8.壓實生產運維責任。落（luò）實（shí）設備單元（yuán）責任製，將“每一（yī）檔杆、每百（bǎi）米線路”都明（míng）確（què）到供電企（qǐ）業相（xiàng）應生產責任人，落實政企聯動防外力破壞機製，建立供電企業（yè）與政府單（dān）位（wèi）保護電力設備（bèi）屏障，確保電網設備安全（quán）穩定運行，切（qiē）實減少（shǎo）設備故（gù）障，力爭2022年中壓故（gù）障率同（tóng）比降低20%，2023年（nián）中（zhōng）壓故障率同比降低10%。（責任單（dān）位（wèi）：惠州供（gòng）電局；完成（chéng）時間：2023年（nián）12月30日）

9.全麵提升搶修效率。創新應（yīng）用（yòng）數（shù）字員（yuán）工，利用大數（shù）據分析推送故障（zhàng）信息，讓機器代人，高效流轉故障信息，加速生產運維人員故（gù）障到位及（jí）定（dìng）位（wèi）速（sù）率，全麵提（tí）升搶修效率，快速響應客戶需求，減少（shǎo）搶修複電時間（jiān），力爭2022年惠州市平均停電時間低（dī）於2.8小時，2023年惠（huì）州（zhōu）市平（píng）均停電時（shí）間低於2.2小時。（責任單位：惠（huì）州供電局；完成時（shí）間：2023年12月30日（rì））

存在問題4：政企共享數（shù）據類型較少（shǎo），對供電網架規劃（huá）布（bù）局以及（jí）企（qǐ）業綠色用（yòng）能支（zhī）撐（chēng）力度不足。

提升舉措：

10.深化跨部門數據共享（xiǎng）。依托市首席數據官製度試點（diǎn）工作（zuò），結合數據應用部門提出的數據需求和數據標（biāo）準（zhǔn），在（zài）市政務大（dà）數據中心（xīn）上歸（guī）集政府招商、土地出（chū）讓、規劃許（xǔ）可（kě）、建設審批、施工許可、企業登記等公共（gòng）數據，推動數據共享應用，為供電（diàn）網架（jià）規劃布局及企（qǐ）業（yè）綠色（sè）用能提（tí）供數據支撐。（責任單位：市政（zhèng）務服務數據管（guǎn）理局、發展和改革局、工業和信息化局、自然資源（yuán）局、住（zhù）房和城鄉建設局（jú）、商務局、市場（chǎng）監督（dū）管理局，惠州供電局；完成（chéng）時間：2022年（nián）10月30日）

11.推動電（diàn）網建（jiàn）設（shè）與區域規劃融合發展。供電企（qǐ）業加強電力負（fù）荷需求收（shōu）集和分析（xī）工作，在編製中長（zhǎng）期電（diàn）網規劃和年度電網投資（zī）計劃時充分征求各縣（區）和市有（yǒu）關部門的意（yì）見，並建立中長期電網（wǎng）規劃（huá）和投資（zī）計劃的定期評估及滾動調整機製（zhì），推動電網建設與區域規劃、電（diàn）力用戶負荷需（xū）求融合發展。（責任單位：惠州供電局（jú），各縣、區政府（fǔ）；完成時間：持續推進（jìn））

12.建立數據應（yīng）用（yòng）長效機製。編製並印（yìn）發《用（yòng）電負（fù）荷提前獲取工作機製》，線上實（shí）時獲取政務共（gòng）享數據，通過提前獲取信息，適度超前開展電網規劃建設（shè），推動（dòng）配套電網工程規劃建設和（hé）用（yòng）戶（hù）接入全（quán）過程各（gè）環節有效銜（xián）接。（責任單（dān）位（wèi）：惠（huì）州供電局；完成時間：2022年12月30日）

存（cún）在問（wèn）題5：信息共享未能實現（xiàn）自動推送，依賴人工主動查詢，共享效率有待進（jìn）一步提升。

提升（shēng）舉措：

13.實現數據實時共（gòng）享。全麵梳理（lǐ）用電報裝業務全流程，搭建以用戶為（wéi）中心（xīn）的綠（lǜ）色用能政（zhèng）企信息互聯互（hù）通應用（yòng）平台，根據數據應用場景，明（míng）確數據需求和數據標（biāo）準，通過市（shì）政務大數據中心實現係（xì）統對接，向數源（yuán）部門發起數據共享申請，推動實（shí）現（xiàn）跨（kuà）部門（mén）數據實（shí）時共享；及時總結（jié）典（diǎn）型經驗做（zuò）法、應用成效，加（jiā）強（qiáng）宣傳推（tuī）廣。（責任單位：惠州供（gòng）電局，市政務（wù）服務數據管理（lǐ）局；完（wán）成時間：2022年12月30日）

存（cún）在問題6：部分縣（xiàn）區（qū）對新上（shàng）線的辦電“電子（zǐ）簽章”“在（zài）線簽（qiān）署”推廣力度不足，應用比例有待進（jìn）一步提（tí）升，暫（zàn）未實現水電（diàn）氣聯動報裝“一次辦”。

提（tí）升（shēng）舉措：

14.推動縣區轉換業（yè）務（wù）辦理（lǐ）模（mó）式（shì）。組織基層宣（xuān）貫培訓，編（biān）製操（cāo）作指引，確保“電子簽（qiān）章”“在線簽署”上線即應用，持續提升電子簽章、在線簽署的應用比例。推動各縣（xiàn）區（qū）主（zhǔ）動（dòng）轉換（huàn）業務辦理模式，調試電子簽章功能，及時反饋使用過程問題，實現（xiàn）在線簽訂（dìng）高（gāo）壓用戶供（gòng）電方案（àn）、供電合（hé）同（tóng）。以供電所為單位編製功能實用化優（yōu）秀案例（lì），支撐各（gè）類營商環境（jìng）評價。持（chí）續拓寬電子證照、電子（zǐ）簽章應用（yòng）場景，將電子（zǐ）證照、電（diàn）子簽（qiān）章推廣（guǎng）應用至更名過戶、改（gǎi）類、暫停、減容、新能源並網等更多（duō）業務（wù）領域。（責任單位：惠州供（gòng）電（diàn）局；完成時（shí）間：持續（xù）推（tuī）進）

存在問（wèn）題7：暫未搭建“信用+供電服務”場景。

提升舉措：

15.分類推進“信用+供電服務”。對接市（shì）公（gōng）共信用（yòng）信息管理係統，通過主動核查、企業主動亮“惠信碼”或提（tí）交（jiāo）企業信用報告等多（duō）種（zhǒng）方式核（hé）查（chá）企（qǐ）業（yè）信用狀（zhuàng）況後，在用電地址物業（yè）權屬證明未辦理完成情況下（xià），供電（diàn）企業實施（shī）信用承諾製為優良用（yòng）電主體提供綠色通（tōng）道（dào）、容缺受理，先行製定供電方（fāng）案、開（kāi）展（zhǎn）業擴配套項目（mù）立項（xiàng）前期工作、提供（gòng）設計審查等便利（lì）服（fú）務。挖（wā）掘其他可聯動信用報告+供電（diàn）業務，分析可行性與合規性，製定初步業務（wù）模（mó）型，探索所需內外部資源與支持性政策（cè）。（責（zé）任單位（wèi）：惠州供電局，市發展（zhǎn）和改革局，中（zhōng）國人（rén）民銀行惠州支行；完成（chéng）時間：2022年10月30日）

存在問題8：政務服務中心綜（zōng）合（hé）受理窗口暫（zàn）未實現“一口對外”業務辦理模式。

提（tí）升舉措：

16.優化“聯辦（bàn）專窗（chuāng）”運轉模式。在行政（zhèng）服務中（zhōng）心窗口建立（lì）水電氣（qì）“聯辦專窗”，由水電（diàn）氣企（qǐ）業安排專人入駐，實現（xiàn）窗口人員統一受理，後台分（fèn）發辦理（lǐ）的“一（yī）口對外”業務模式。推（tuī）行互（hù）聯網渠道受理“一次辦”業務，引導電力用戶在廣東政（zhèng）務服務平台（tái）辦（bàn）理“電（diàn）水氣+”聯動（dòng）報（bào）裝業務。組織供電、供水、供氣（qì）企業梳理報裝流（liú）程，精（jīng）簡重複（fù）報裝資料，整合同（tóng）類表單（dān）信息，規範服務指（zhǐ）引，實現客戶“電水（shuǐ）氣”報裝（zhuāng）提供“一套資（zī）料”、填寫“一張表單（dān）”即可辦理（lǐ），編製典型案（àn）例。（責任單位：市住房和城鄉建設（shè）局、政務服務數據（jù）管理（lǐ）局、能源和重點項目局，各縣、區政府，惠州供（gòng）電局；完成（chéng）時間：2022年12月30日（rì））

存在問題9：尚（shàng）未建（jiàn）立電水氣等公共服務接入聯合踏勘、設（shè）計（jì）、施（shī）工、驗收服務模式，存在公共（gòng）投資費（fèi）用浪費，重複施工情況（kuàng）。

提升（shēng）舉（jǔ）措（cuò）：

17.建立電水氣（qì）接（jiē）入聯合服務運行（háng）模（mó）式（shì）。以（yǐ）廣州市（shì）“四（sì）辦”經驗為基礎，總結廣州市（shì）聯合服務工（gōng）作模式，住建部門、能源部門組（zǔ）織（zhī）各公共服（fú）務企業召（zhào）開研討會，從現場勘查、工程（chéng）設計、項目審批（pī）、一次施工、協同（tóng）驗（yàn）收等角度商定聯合服務運行模式。出台工作指引，選取涉及多項公共服務接入的項目作為試點項目，開展聯合服務（wù）試運行。按照（zhào）邊試行（háng）、邊優化（huà）的工作思路，總結（jié）試運行存（cún）在問題，製定（dìng）提升舉措，不斷（duàn）優化（huà）工作模（mó）式。出台工作（zuò）指引，明確各方職（zhí）責，明（míng）晰（xī）辦結時限，固化服務流程，減少公共（gòng）服務接入重複（fù）施（shī）工對市政管理及客戶體驗的影響。（責（zé）任單位（wèi）：市住房和城鄉（xiāng）建設局、能源和重點項（xiàng）目局（jú），惠州（zhōu）供電局，各縣（xiàn）、區政府；完成時間（jiān）：持續推進。）

（二（èr））勇創新（xīn）、敢（gǎn）突破（pò），持（chí）續改善電力營（yíng）商環境。

1.推廣“臨永”靈活供電服務。對施工周期（qī）短（duǎn）的企（qǐ）業用戶，鼓勵（lì）施（shī）工（gōng）臨時用電選擇並（bìng）委托（tuō）“臨（lín）電租賃”服務（wù）商（shāng）全（quán）程辦理用電報裝手續，供電企業優化報裝流程，製定（dìng）通（tōng）用典型設計，為客（kè）戶提供“一站式”服務。對施工（gōng）周期長（zhǎng）的（de）企業用戶，結合項目經濟性，推行“臨永結合”供（gòng）用（yòng）電模式，在臨時用電階段即鼓勵企業按永（yǒng）久（jiǔ）用電標準（zhǔn）實施建設，減少臨時用電建設投資（zī）成本。（責（zé）任單位：惠州供電局；完成時間：10月30日。）

2.推廣插（chā）電式（shì）服務模式。選取“3+7”產（chǎn）業（yè）園區為試點，在電網（wǎng）規劃建設階段，通過開（kāi）發建設（shè）和招商引資（zī）等政企數據共享，前置開展電網管廊建設、網架（jià）完善、線路遷改、開關房（站）布點、臨電及永電接入點配置等（děng）工作；在土（tǔ）地平（píng）整階段（一（yī）級開（kāi）發）提（tí）前設置臨（lín）電用電“插口”，實現企（qǐ）業開發階（jiē）段（二級開（kāi）發）即可從周邊（biān）電源（yuán）點就近（jìn）接入。（責任單位（wèi）：惠（huì）州供電（diàn）局，市自然資源（yuán）局、住房和城鄉建設局、商（shāng）務局、政務（wù）服務數據管理局，各（gè）園區（qū）管委（wěi）會（huì）；完成時間（jiān）：2022年10月（yuè）30日。）

3.推進市政基礎設施綜合管（guǎn）理（lǐ）信息平台建（jiàn）設。開展市區內水、電（diàn）、氣、通信網絡等管線（xiàn）普查，推（tuī）進（jìn）市政基礎設施綜合管理信息平台建（jiàn）設，常（cháng）態化（huà）完善（shàn）市區管線圖，為水電氣網等施工（gōng）提（tí）供定位作業點圖文信（xìn）息支持。推動水電（diàn）氣管線等設施安全（quán）、適用更新改造，及時消除安（ān）全隱患。（責任（rèn）單位：市住（zhù）房（fáng）和（hé）城鄉建（jiàn）設局、自然資源（yuán）局（jú）、能源和重點項目局，惠州供電局；完成時間：2023年（nián）12月（yuè）31日）

4.打造惠城“獲得電（diàn）力（lì）”示範區。進一步優化“獲得電（diàn）力”示範展廳，搭建（jiàn）“獲得電力”監控平台。適（shì）當傾斜資源，率先在示（shì）範區落地“四辦”舉措。加（jiā）強（qiáng）政企聯動，依托（tuō）政企數（shù）據共享與“獲得（dé）電力（lì）”監（jiān）控平台，建立工程建設項目用能全生命周（zhōu）期監控機製，實現示範（fàn）區內落地項目拿地即通臨時電，竣工即（jí）接永（yǒng）久電（diàn），用電辦理時間全市領先。形成示範效（xiào）應，為全市“獲得電力”改革提供可複製可推廣經驗（yàn）。（責任單位：惠州供電局，惠城（chéng）區政府；完成時間：2022年12月30日）

5.加強不動產登記+用電變更聯動。全麵推行不動產登（dēng）記（jì）和用電（diàn）服務（wù）事項變更聯動辦理（lǐ），由不動（dòng）產（chǎn）登記機（jī）構統（tǒng）一受（shòu）理，一次性收取（qǔ）全部材料並（bìng）推送至供電（diàn）企業並聯辦（bàn）理相關業務，不斷提高（gāo）不動產（chǎn）登記+用電變（biàn）更聯動業務辦理比例（lì）。（責任單（dān）位：市（shì）自然資源（yuán）局，各縣、區政府，惠州供電局；完（wán）成時間：2022年11月30日）

6.實施（shī）“現場接電（diàn）”服務。持續壓縮低壓辦電時（shí）長。針對小（xiǎo）微企業、低壓（yā）非居民客戶（hù）探索推出辦電綠（lǜ）色通（tōng）道，對於現場無需施工且具備直（zhí）接裝表條（tiáo）件的（de）企業，啟動“現場接（jiē）電”服務，讓（ràng）客戶（hù）享（xiǎng）受1日（rì）即（jí）通電的快捷體驗。（責（zé）任單位：惠（huì）州供電局；完成時（shí）間：2022年（nián）10月（yuè）30日）

7.實施（shī）供電方案（àn）立等（děng）可取服務。深（shēn）化政（zhèng）務數（shù）據應用，工程建設項目審批平（píng）台增設用電（diàn）需求信息收集（jí）功（gōng）能，對（duì）采集的項目信息進行數據價值挖掘，結合“南網智瞰（kàn）”係統配網信息，提（tí）前製定供電方案，實現簡易工程（chéng）供電（diàn）方案答（dá）複（fù）免現場勘查，客戶用電報裝供電方（fāng）案立等可取（qǔ），進一（yī）步提高（gāo）高壓辦電效率。（責任單位：惠州供電局，市住房和城鄉建設局；完成時間（jiān）：2022年10月30日）

8.采（cǎi）用客戶受電（diàn）工程自（zì）檢模式。清理業（yè）務過程非必要耗時，製（zhì）作客戶受電（diàn）工程竣（jun4）工（gōng）檢驗自查圖（tú）冊，將（jiāng）每一檢查（chá）項（xiàng）配上標準施工工藝（yì）圖片，麵向社會或客戶（hù）公開，幫助客（kè）戶在（zài）施工過程（chéng）參考對照自檢（jiǎn），提前把好質量關，發現問題提前作（zuò）出整（zhěng）改，客戶完成（chéng）自檢後（hòu）再向供電企業辦理（lǐ）報驗手（shǒu）續，提高（gāo）項目（mù）竣工驗收一次通（tōng）過率，節省重複（fù）整（zhěng）改的時間和用（yòng）電成本。（責任單位：惠州供（gòng）電局；完成時間：2022年10月30日）

9.持續（xù）推廣“代維保”服（fú）務。以仲愷高新區為試點（diǎn），精準定（dìng）位企業需求（qiú），創（chuàng）新推出“代（dài）維（wéi）保”服務。“代維（wéi）保”即“設（shè）備代維+設備保險服務”，在開（kāi）展客戶高壓用電（diàn）設（shè）備代維中，在不額外增加用戶成本前（qián）提下，從原代維費用中（zhōng）按用（yòng）戶設（shè）備情況提取費（fèi）用（yòng）進行投保（bǎo），當用戶設備產生故障修複等（děng）費用時由保險進行理賠。（責任單（dān）位：惠州供電局；完（wán）成時間：持續推進）

10.持（chí）續開展對標對表行動（dòng）。主動（dòng）學習先進地區先進（jìn）經驗，大膽複製（zhì）各地成功（gōng）舉措。定期組織（zhī）集中研（yán）討，結合（hé）惠州實際，從精簡（jiǎn）辦電（diàn）環（huán）節、壓縮辦電時（shí）限、節約辦電成本、提（tí）升辦（bàn）電（diàn）便（biàn）利等維度挖潛創新，形成惠州特色改革舉措，試點（diǎn）實施，擇優推廣。（責任（rèn）單位：惠州供（gòng）電局，市能源（yuán）和重點項目（mù）局；完（wán）成時間：持續推進。）

四（sì）、工作（zuò）要求

（一）提高思想認識。各（gè）單（dān）位作為我市（shì）提升“獲得電力”的責任單位，要提高政治（zhì）站位，充分認識提升（shēng）“獲得電力”服（fú）務（wù）水平、優化用電營（yíng）商環（huán）境工作的重要意義，進一（yī）步增強工作責任感（gǎn）和使命感，切實加強組織（zhī）領導，始終堅持（chí）把提升“獲得電力”服務（wù）水平工作作（zuò）為一項重要工作加以（yǐ）推（tuī）進。

（二）加（jiā）強（qiáng）協同推進。“獲得電力”工（gōng）作小組要動態跟（gēn）蹤（zōng）營商環境評價進展情況（kuàng），及時了解評價規（guī）則變（biàn）化，製（zhì）定（dìng）改革（gé）措施；各縣（xiàn）、區要進一步強化落實優化用電營商環境工作（zuò）專（zhuān）班（bān）機製。各（gè）部門要密切協同，做到上下聯動、橫向協同（tóng），有效形成工作合力（lì），解決提升過程中麵（miàn）臨的問題。

（三）加強成果宣傳。各單（dān）位（wèi）要（yào）將“獲得電力（lì）”指標（biāo）宣傳納入（rù）營商環境宣傳工作重（chóng）點，及時總（zǒng）結工作推進過程（chéng）中的經典（diǎn）型經驗做（zuò）法，通過（guò）政（zhèng）務服務大（dà）廳（tīng）、供電公（gōng）司（sī）營（yíng）業廳、微信公眾號、短視頻APP 等傳播渠道（dào），麵向“獲得電（diàn）力”評價涵蓋的（de）主要市（shì）場（chǎng）主體，發布“獲得電力”宣傳視頻（pín）、宣傳軟文、微信互動等，持續開展營商環境（jìng）宣傳，有效提升用戶辦電（diàn）獲得感和（hé）滿足感。